Stel zelf uw training samen! Combineer modules tot dagprogramma's of uitgebreidere arrangementen. Op zoek naar een kant en klaar programma? Zie trainingen
-
1
Context procesmanagement
Deze modules gaan over het kader waarbinnen procesmanagement geplaatst kan worden en benaderen het vakgebied BPM in de breedte.
-
2
Procesidentificatie
Deze modules zijn gericht op het ontdekken, benoemen, visualiseren, ordenen en structureren van organisatieprocessen.
-
3
Procesbeschrijving
Deze modules gaan over methoden en technieken voor het visualiseren, ontleden, inzichtelijk maken en in kaart brengen van werkprocessen.
-
4
Procesbesturing
Deze modules bevatten concepten, visies, methoden en technieken om procesprestaties identificeerbaar, meetbaar en rapporteerbaar te maken en mechanismen voor het bijsturen van prestaties.
-
5
Procesbeheersing
Deze modules zijn gericht op borg- en zorgsystemen, en de wijze waarop bepaalde risico’s kunnen worden afgedekt. Kwaliteitssystemen zijn hierbinnen terug te vinden.
-
6
Doorlichting en verbetering
Deze modules behandelen de wijze waarop bestaande werkprocessen geanalyseerd kunnen worden. Analysetechnieken worden behandeld en manieren om verbeterorganisaties in te richten worden belicht.
-
7
Innovatie en creativiteit
Deze modules bevatten minder alledaagse opvattingen over de manier waarop innovatie gestimuleerd kan worden vanuit de theorieën van synergie en zelfordening.
-
8
Specials
Naast de eerste 7 categorieën is er een bijzondere categorie van modules waarin vijf specialiteiten zijn uitgewerkt.