Om procesprestaties te verbeteren is het verleidelijk om te grijpen naar methoden en technieken van de technische systeemleer. Evenzo belangrijk of misschien wel belangrijker is de benadering vanuit het perspectief ‘mens’. Zicht op en oog voor menselijke dynamiek in processen is van cruciaal belang om processen werkelijk beter te laten functioneren.

Deze module gaat in op de aangrijpingspunten voor het effectief beïnvloeden van de menselijke dynamiek. De toepassing wordt gemaakt naar specifieke bedrijfsprocessen in uw organisatie. Deze module wordt uitgevoerd in samenwerking met bureau Berenschot. 

Leerdoelen

  • inzicht krijgen in het beïnvloeden van mensen

Onderwerpen

  • het verschijnsel dynamiek
  • omgaan met weerstand
  • belanghebbendenanalyse
  • effectief beïnvloeden

Workshop

  • stake-holder analyse

Doelgroep

  • algemeen managers
  • afdelingsmanagers
  • hoofd bedrijfsvoering
  • stafmanagers
  • procesmanagers
  • procesanalisten

Duur 4-8 uur

Interesse? Training aanvragen

Trainers 4 experts

Opleidingen 28 unieke modules

Arrangementen combineren van modules

Waarom wij? in 5 antwoorden

  • Wat leer ik bij jullie?

    Wat procesmanagement is. Hoe je het toepast. Voor iedere fase van procesvolwassenheid. Zodat je zelf doorlooptijden kan verkorten, kwaliteit kan verbeteren en verspilling kan voorkomen. Weet hoe je brown papers kan maken met groepen. Procesanalyses doen. Verbeterprogramma's opzetten. En nog veel meer. Er liggen 33 modules klaar

  • Waarom jullie als trainingspartner?

    Je krijgt een ervaren consultant voor de klas. Die zelf dagelijks procesherontwerpprojecten doet bij klanten. Dus precies weet waar hij over praat. En praktijkvoorbeelden meeneemt. En dat vertaald in een krachtig leerconcept. Geen droge theorie dus maar doorleefde praktijk.

  • Welk leerconcept zit erachter?

    De leerlijnen van Kolb. Drie leerlijnen: Leren door kennis, doen en reflecteren. Iedere module heeft kennisoverdracht, een do- opdracht én een reflectie daarop. Zo blijft kennis hangen.

  • Waarom In-company?

    Toepassing naar praktijk staat centraal. Dat gaat veel beter binnen de context van de eigen organisatie. Zo kunnen we meteen doorpakken. Hoe werkt het hier? Hoe krijg je het voor elkaar?

  • Hoe werkt het ?

    We bieden 33 modules, verdeeld over 8 categorieën. Deze zijn te combineren tot een organisatie-unieke opleiding. Zo krijgt u precies wat u nodig heeft.

    Vertel ons uw opleidingsuitdaging, dan kijken we samen wat we kunnen bieden 

Volgende stap Contact