Een van de belangrijkste normen voor kwaliteitszorgsystemen is ISO 9001. Voor het effectief opzetten van een kwaliteitszorgsysteem is kennis van de achtergronden en ontstaansgeschiedenis van deze norm inclusief de detailkennis van de intentie van de verschillende normparagrafen van groot belang.
In deze module wordt ingegaan op de betreffende norm en passeren afzonderlijke normparagrafen de revue. Zodat u met deze bagage een kwaliteitszorgsysteem effectief kan opzetten of evalueren.
Leerdoelen
- kennis opdoen van de elementen van specifieke normen voor borging van respectievelijk kwaliteits- en milieuzorg.
Onderwerpen
- achtergrond
- ontstaansreden
- toepassingsgebied
- norminhoud
Workshop
- quickscan normsystemen
Doelgroep
- interne auditors
- kwaliteitsmanagers
- medewerkers KAM